Nutzungsbedingungen

Willkommen auf der Website von tundra-lynx. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer dieser Website sowie für alle Dienstleistungen, die über diese Website angeboten oder vermittelt werden.

2. Leistungsbeschreibung

Wir bieten verschiedene Dienstleistungen im Bereich Tierpflege und Tierbetreuung an. Die genaue Beschreibung der einzelnen Leistungen finden Sie auf unserer Website. Alle Angaben zu unseren Leistungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine verbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmebestätigung zustande, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.

4. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Basispreise und können je nach Umfang und individuellem Aufwand variieren. Die endgültigen Preise werden vor Leistungsbeginn mit Ihnen abgestimmt und vereinbart. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung. Wir behalten uns vor, eine Anzahlung zu verlangen. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden im Einzelfall mit Ihnen vereinbart.

6. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden nach vorheriger Absprache vereinbart. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage mindestens 24 Stunden im Voraus. Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.

7. Pflichten des Kunden

Als Kunde verpflichten Sie sich, alle relevanten Informationen über Ihr Tier wahrheitsgemäß anzugeben, insbesondere bezüglich:

• Gesundheitszustand und bekannte Erkrankungen
• Verhaltensauffälligkeiten oder Aggressionen
• Allergien oder Unverträglichkeiten
• Aktuelle Medikation
• Impfstatus

8. Haftung

Wir übernehmen die Betreuung und Pflege Ihres Tieres mit größter Sorgfalt. Eine Haftung für Schäden wird nur übernommen, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für Schäden, die durch das Verhalten Ihres Tieres an Dritten oder deren Eigentum entstehen, haften Sie als Tierhalter. Wir empfehlen den Abschluss einer Tierhalterhaftpflichtversicherung.

9. Ausschluss der Leistungserbringung

Wir behalten uns das Recht vor, die Leistungserbringung abzulehnen oder abzubrechen, wenn:

• das Tier ein Gesundheitsrisiko für unsere Mitarbeiter oder andere Tiere darstellt
• relevante Informationen über das Tier verschwiegen wurden
• das Tier nicht über einen ausreichenden Impfschutz verfügt
• das Tier Anzeichen einer ansteckenden Krankheit zeigt

10. Hinweis auf Beratungscharakter

Unsere Dienstleistungen ersetzen nicht die Konsultation oder Behandlung durch einen zugelassenen Tierarzt. Bei gesundheitlichen Problemen Ihres Tieres wenden Sie sich bitte an einen Veterinärmediziner.

11. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der schriftlichen Zustimmung des Urhebers.

12. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig bekannt geben.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

tundra-lynx
Sabine Müller
Lindenstraße 47
10969 Berlin
E-Mail: [email protected]

Stand: Juli 2026